وی ادامه داد: در سنوات گذشته ساعت رسمی کشور یک ساعت جلو کشیده میشد و امسال این تغییر رخ نداد در حالی که در تنظیمات پیشفرض سرور چنین تغییری اعمال شده بود، همین موضوع نیز موجب شده بود کاربرانی که پیامک تخلف را دریافت میکردند، از نظر زمان وقوع تخلف یک ساعت تفاوت را مشاهده کنند. به عبارت دیگر زمان وقوع تخلف در پیامک ارسالی یک ساعت جلوتر اعلام میشد.
ابراهیم پور با بیان اینکه درحال حاضر مشکل فنی سیستم برطرف شده و زمان وقوع تخلف با پیامک ارسالی مطابقت دارد، خاطرنشان کرد: اصل تخلف توسط کاربران محرز بوده و کاربران میتوانند از طریق سایت راهور۱۲۰، نرمافزار موبایلی پلیس من یا با مراجعه به دفاتر پلیس + ۱۰ نسبت به استعلام و پرداخت جرائم خود اقدام کنند.