قیصری افزود: به هر دلیلی که موها آسیب ببیند ( حرارت ، خشکی زیاد، مواد شیمیایی) ساقه مو نیز آسیب می‌بیند و مو دچار موخوره می‌شود.
کارشناس برنامه با بیان این مطلب که اولین اصل مراقبت از موها، پاک کردن موها از آلودگی است افزود: در صورت داشتن موهای خشک باید از موادی استفاده کنیم که سطح مو را مانند یک غلاف بپوشاند تا از عوامل محیطی حفظ شود. (نرم کننده، ماسک مو و سرم مو)
عضو هیأت علمی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی ادامه داد: شامپو برای شستن تارهای مو نیست و تنها پوست سر را شستشو می‌دهد زیرا پوست سر محل تجمع آلودگی است و تآکید کرد: با قرار دادن مقداری شامپو روی پوست سر، آن را شستشو دهید.
این متخصص پوست و مو یادآور شد: جنس مو از طریق ژنتیک منتقل می‌شود و قابل تغییر نیز نیست، تراکم، ضخامت و حالت مو از طریق ارث به فرزند منتقل می‌شود، حالت موها نیز به سطح مقطع مو ارتباط دارد، موی صاف سطع مقطع گرد دارد و هر چه به سمت بیضی برود مو به حالت وز نزدیکتر می‌شود.
قیصری در پاسخ به این سوال که رنگ کردن مو چه اثری بر موها دارد؟گفت: رنگ‌های شیمیایی با داشتن هیدروژن پروکساید موها را به شدت خشک می‌کند و حتی باعث سوختگی مو می‌شود.
قیصری مراقبت از مو را شبیه به مراقبت از پوست دانست و گفت: اولین قدم مراقبت پاک کردن آلودگی‌ها از سطح مو است، این آلودگی‌ها یا از محیط و یا از سطح پوست (چربی و عرق) بر روی مو قرار می‌گیرند.