با وجود این، فراتر از مهارت زبانی این فناوری، مرز جدیدی وجود دارد که باید مورد بررسی قرار بگیرد؛ این که آیا ChatGPT می‌تواند احساسات را درک و بیان کند یا خیر؟
در هر حال، مانند هر فناوری در حال ظهور، خطرات احتمالی وجود دارند که باید به دقت ارزیابی شوند. انجام دادن پژوهش‌های بیشتر و اصلاح ChatGPT ضروری است تا اطمینان حاصل شود که سلامت روان را به شیوه‌ای ایمن و سودمند ارتقا می‌دهد.
آگاهی عاطفی، توانایی تشخیص و بیان احساسات خود و دیگران است. این توانایی، یک عامل مهم در تعامل انسانی به شمار می‌رود و به عنوان یک توانایی ارزشمند در تشخیص و درمان آسیب‌شناسی روانی شناخته می‌شود. پژوهش امپریال کالج لندن، با هدف تعیین کمیت قابلیت‌های آگاهی عاطفی ChatGPT و با استفاده از مقیاس سطح آگاهی عاطفی به عنوان یک معیار انجام شد.
به رغم لزوم اقدامات احتیاطی، این پژوهش جهش قابل توجهی را در ادغام آگاهی عاطفی با سیستم‌های هوش مصنوعی نشان می‌دهد.
این پژوهش نه تنها نشان می‌دهد که ChatGPT قادر به ایجاد پاسخ‌های احساسی دقیق متنی است، بلکه عملکرد آن به طور قابل توجهی به مرور زمان بهبود می‌یابد. این قابلیت می‌تواند پیامدهای نظری و بالینی عمیقی داشته باشد. به عنوان مثال، ChatGPT می‌تواند در برنامه‌های آموزشی شناختی برای بیماران مبتلا به اختلالات آگاهی عاطفی گنجانده شود. توانایی این چت‌بات در بیان احساسات نیز ممکن است تشخیص و ارزیابی روانپزشکی را سهولت ببخشد و به پیشرفت زبان عاطفی کمک کند.
